FEEDBACK
  • Die Schulung war spitze!+++
  • Die Broschüre war hervorragend aufgebaut. Der Dozent verfügte über einen sehr guten Bezug zu den Anforderungen aus der Praxis.+++
  • Praxisnahe Beispiele. Diskussionsrunde. Sehr guter, interessanter Aufbau und Vortrag des Seminars. Kompetenter Dozent.+++
  • Die Kommunikation mit dem Schulungsteam hat sehr schnell und problemlos funktioniert. Das ist ein sehr großer Pluspunkt.+++
  • Dozent brachte gute und verständliche Beispiele Großes Lob an den Dozenten, es gab keine Minute wo es langweilig war. Der Dozent konnte die Teilnehmer immer gut mit nehmen.+++
  • Der Referent war sehr kompetent und hatte viele Praxisbeispiele+++
  • War alles top+++
  • Auf jede Frage wurde gut eingegangen und ausreichend beantwortet+++
  • Interaktiv, lehrreich, sehr empfehlenswert!+++
  • Dozent brillant, Inhalt praxisrelevant, top Schulung!+++
  • Kompakt, intensiv – viel gelernt, wenig Zeit.+++
  • Das fundierte und Basis bezogene Fachwissen sowie die Übermittlung des Stoffes durch den Dozenten hat mich zum wiederholten male überzeugt und mir gezeigt das die angebotenen Lehrgänge von hoher Qualität sind.+++
  • War sehr gut gegliedert und viele Praxisbeispiele.+++
  • Alles perfekt, viel gelernt und hat Spaß gemacht. Weiter so!+++
  • Schön erklärt tolle Location super Service Rundum gut organisiert.+++
  • Sehr gutes ,lohnenswertes ,interessantes Seminar+++
  • Der Dozent hat eine sehr angenehme Stimme und Sprechweise, spannende Beispiele aus der Praxis+++
  • Die vielen Beispiele gefielen mir sehr gut.+++
  • Viele praktische Beispiele, kompetenter Referent.+++
  • Alles im ganzen gutes Paket+++
  • Das ganze Thema war ziemlich gut zusammengefasst und es war gut, dass alles an einem Tag stattgefunden hat.+++
  • Fachliche Kompetenz von Herrn Bretschneider mit praktischen Beispielen und Humor. Sehr kurzweilig, eine wirklich perfekte Schulung. Vielen Dank+++
  • Herr Götz gestaltete das Seminar sehr informativ aber immer mit einem gewissen Anteil an Humor. Der Lerneffekt ist wahrlich sehr hoch und ich freue mich jetzt schon auf eine weiteres Seminar. Insgesamt TOP! Vielen Dank+++
  • Es war zu keinem Zeitpunkt langweilig, der Seminarleiter hat einen sehr sympathischen Eindruck hinterlassen.+++
  • Effiziente Schulung, viel Input, begeistert!+++
  • Schulung mit Mehrwert für Beruf und Alltag.+++
  • Kurzweilig, informativ, klare Empfehlung!+++
  • Top Wissen in kompakter Form!+++
  • Alles Wichtige wurde von Hr. Götz mehr als interessant und tiefgründig vermittelt!+++
  • Im ganzen fand ich alles sehr gut. Der Dozent hat auch immer wieder mal Pausen eingeführt was ich persönlich sehr gut fand weil im Anschluss konnte man sich dann wieder auf die Sachen besser konzentrieren. Weiter so !+++
  • Alle zusätzlichen Fragen konnten und wurden vollumfänglich beantwortet. Sehr praxisnah+++
  • Die Schulung wurde in sehr guter Atmosphäre geleitet. Es wurde auch jeder mit eingebunden. Die Zeit war schnell um.+++
  • Der Referent ist praxisvertraut und hat somit alle Themen um die RSA sehr deutlich und hervorragend herübergebracht.+++
  • Herr Wildermuth hat sehr fachkompetent sein Wissen weiter gegeben und ist auf alle Fragen eingegangen. Seine freundliche, offene Art hat ebenfalls dazu beigetragen, dass das Seminar trotz des Umfanges informativ und durchweg interessant blieb. Vielen Dank Herr Wildermuth.+++
  • Der Referent war top und hat voll zur Gruppe gepasst. Immer wieder gerne+++
  • Der Fachbezug hat mir sehr gut gefallen. Es war zu erkennen, das der Dozent aus der Praxis kam und keiner reiner Theoretiker war.+++
  • Sehr informativ, der Inhalt wurde in einer Art und Weise vermittelt, so dass es nie langweilig oder \"trocken\" war.+++
  • Die Art und Weise des Seminarleiters ist sehr angenehm. Beispiele waren passend und nachvollziehbar+++
  • Die Art wie das trockene Thema vermittelt wurde. Sehr gut!+++
  • Referent war schon in ganz Deutschland und kennt somit die regionalen Unterschiede.+++
  • Kurzweilig, lehrreich und informativ.+++
  • Der Referent war sehr sach- und fachkundig und konnte alle Fragen zufriedenstellend beantworten.+++
  • Es wurde sehr gut auf Fragen eingegangen, auch in speziellen Einzelfällen+++
  • Gliederung und Abhandlung der Themen optimal, zuerst theoretische Vermittlung sowie rechtliches und anschließend praxisbezogene Themen+++
  • Unterhaltsame Art der Vortragung; kurzweilig und gut zu verstehen.+++
  • Der Dozent war sehr freundlich und hat sich genügend Zeit für Fragen genommen. Gerne wieder :)+++
  • Herr Seuferling war ein Topdozent. Trotz trockenem Thema schafft er es das Thema sehr anschaulich und spannend rüberzubringen. Vielen Dank!+++
  • Das Seminar wurde sehr locker und angenehm geführt. Der Inhalt wurde verständlich vorgetragen.+++
  • Klar strukturiert, hoher Lernerfolg erreicht.+++
  • Herr Rainer Hirt hat eine sehr gute Art das Wissen und den Inhalt zu vermitteln, auch die Vortragsreihe ist sehr sehr angenehm und man kann super zuhören.+++
  • Sehr gutes Schulungsmaterial+++
  • Inhouseseminar möglich, Referent ging in gewünschter Tiefe auf aufkommende Fragen ein. Da er aus der selben Sparte kam, aber die nötige Distanz hatte waren die Lösungen und Ratschläge stets super!+++
  • Herr Schneider war extrem kompetent und hat die Inhalte sehr angenehm vermitteln können.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1
Geltungsbereich & Abwehrklausel
(1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.

§ 2
Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

§ 3
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

§ 4
Fälligkeit
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsabschluss fällig.

§ 5
Gewährleistung
(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 6 dieser AGB.
(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen und bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.
(3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.

§ 6
Haftungsausschluss
(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

§ 7
Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

§ 8
Aufrechnung
Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist.

§ 9
Rechtswahl & Gerichtsstand
(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

§ 10
Teilnahmebedingungen:
Die Anmeldung ist verbindlich und wird vom RSA Schulungsteam schriftlich bestätigt. Bei einer Stornierung (nur schriftlich) bis 14 Tage vor Veranstaltungstermin berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von EUR 65,00 zzgl. MwSt. pro angemeldetem Teilnehmer. Erfolgt der Rücktritt erst danach, müssen wir Ihnen die volle Teilnahmegebühr berechnen. Eine Vertretung für angemeldete Teilnehmer ist jederzeit möglich und mit keinen Zusatzkosten verbunden. Die Seminargebühr ist spätestens bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Aus triftigen Gründen, z.B. bei Erkrankung des Referenten oder bei zu geringer Teilnehmerzahl, behalten wir uns vor, einen anderen Seminarleiter zu entsenden oder die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Gebühren in voller Höhe erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Das RSA Schulungsteam als Veranstalter haftet nicht für Personen- und Sachschäden, die während des Seminarbetriebs entstanden sind. Versicherungsansprüche bei Unfällen und bei entstandenen Schäden können gegenüber dem Veranstalter nicht geltend gemacht werden.

§ 11
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.